Abuso verbal nas relações de trabalho

Você já ouviu o clichê de que funcionários deixam chefes, não empregos? Em muitas situações, isso é bem verdade. Especialmente quando a pessoa a quem você denuncia é verbalmente abusiva no local de trabalho. Infelizmente, fui vítima de abuso verbal no trabalho em mais de uma ocasião. Felizmente, fui capaz de juntar os pedaços do meu ego despedaçado e partir para uma carreira melhor.

Quando há abuso verbal nas relações de trabalho, as coisas podem se tornar muito difíceis de navegar. Se você é alvo de insultos ou humilhação no trabalho, pode ser difícil se concentrar em completar suas tarefas com eficiência e precisão. O medo de um chefe repreendê-lo na frente de colegas de trabalho ou outras pessoas pode causar ansiedade. Em minha experiência, eu sempre estava me questionando em minhas tarefas, na esperança de evitar uma ruptura. Isso apenas diminuiu minha eficiência e gerou mais críticas.

Nem todos os chefes ou gerentes são horríveis, e nem todo feedback negativo é abuso verbal. Existe uma maneira de distinguir entre crítica construtiva e abuso no desempenho de um funcionário.

Como você pode saber se é abuso verbal?

Muito parecido com um relacionamento pessoal, seu relação de trabalho deve ter limites. Se esses não forem respeitados ou forem totalmente ignorados, podem ocorrer problemas entre as duas partes. Algumas questões a serem consideradas ao determinar se é abuso são:

• Seu chefe xinga você?
• Eles estão insultando sua inteligência quando você comete erros?
• Eles zombam de você de alguma forma, desempenho no trabalho / estilo de cabelo ou roupa / etc.?

Seu chefe deve ser capaz de dar feedback negativo sobre seu desempenho ou erros sem ser verbalmente abusivo. Porém, há uma diferença gritante entre os dois. Um bom chefe fornecerá estratégias e ferramentas para elevar seu desempenho a um padrão aceitável e evitar erros repetitivos. Um chefe abusivo verbalmente apenas apontará os aspectos negativos de você ou de seu trabalho continuamente, sem um plano de ação para corrigir o problema.

O que fazer com o abuso verbal nas relações de trabalho

Você não está sozinho se estiver enfrentando abuso verbal no trabalho. É mais comum do que você pensa. Se você se viu tendo que lidar com um chefe assim, você tem escolhas.

• Peça ao agressor para parar de xingá-lo, tirar sarro de você, etc.
• Fale com o seu departamento de Recursos Humanos e expresse suas preocupações
• Registre uma reclamação formal com sua organização ou conselho de padrões de emprego
• Você pode deixar o emprego e procurar emprego em outro lugar

Às vezes, um indivíduo que faz comentários abusivos verbalmente está fazendo isso sem querer. Isso não acontece com frequência, mas às vezes eles acreditam que o que dizem não é prejudicial. Se você puder abordar a situação com eles claramente e explicar sua posição, eles podem mudar seu comportamento.

Se você tentou abordar o agressor diretamente sem nenhum resultado, você deve planejar seus próximos passos. Ninguém quer trabalhar em um ambiente onde não seja bem tratado. Você passa muito tempo no trabalho e não deve ser gasto com zombarias ou insultos.

Lembre-se de que só você pode mudar a situação ao seu redor. Depende de você cercar-se de boas pessoas em um ambiente estável onde possa prosperar e desfrutar de ir para o trabalho todos os dias. Sair de um ambiente de trabalho abusivo pode ser uma transição difícil, mas da qual você não se arrependerá. Sou muito grato por ter conseguido encontrar coragem e dar o salto para deixar meu emprego, onde enfrentei abuso verbal.

Cheryl Wozny é escritora freelance, blogueira ativa e autora publicada. Escrever tornou-se sua forma de curar e ajudar os outros. Encontre Cheryl em Twitter, Instagram, Facebooke no blog dela.