Sete etapas para se comunicar com confiança
Todos os dias se apresentam situações que exigem que você se comunique com confiança. Você pode ter que falar, pedir ajuda ou simplesmente se envolver em conversa fiada, o que pode ser difícil para muitas pessoas. Algumas situações podem até ser desconfortáveis, como conversar com um chefe ou uma pessoa com quem você não se importa. Isso torna a comunicação com confiança um desafio. Esta postagem fornecerá as etapas para se comunicar com confiança em qualquer situação.
7 etapas para se comunicar com confiança
- Identifique suas emoções. Quando tiver certeza do que está sentindo, conversará com mais confiança. Você pode ter muitos sentimentos diferentes, e tudo bem. Apenas certifique-se de que você esteja claro sobre o que suas emoções estão dizendo. Meu amigo está atrasado para jantar, de novo! Eu estou tão irritado.
- Controle suas emoções. Antes de dizer uma palavra, verifique com o seu eu emocional. Se você está chateado, é melhor reservar um momento para relaxar. Dizer algo no calor do momento não é inteligente. Tome um minuto para respirar ou encontre uma maneira de se distrair para reduzir a intensidade de seus sentimentos. Quanto mais controle você tiver sobre suas emoções, mais confiante você se sentirá.
- Identifique seu objetivo. Em todas as situações, há um resultado desejado. Portanto, antes de falar o que pensa, esclareça seu objetivo. Você pode não saber exatamente o que dizer ou como dizê-lo, mas se sabe o que deseja, pode começar por aí. Mesmo que a situação não seja emocionalmente devastadora, você fica irritado com seu amigo, mas entende que há tráfego e que talvez não seja culpa dela. Você quer que ela te ligue ou avise antes que ela se atrase, para não ficar chateado. Seu objetivo seria expressar isso para ela. Quando você sabe qual é o seu objetivo, isso o ajudará a permanecer confiante na comunicação.
- Localização. A localização é fundamental, então estar atento de onde você deseja ter essa conversa. Confrontar alguém em um jantar com amigos ou por meio de mensagem de texto não sairá bem. As melhores situações são aquelas em que você tem algum controle, como dar um passeio lá fora e conversar com ela pessoalmente.
- Encontre a hora certa. O ditado é verdadeiro: o tempo é tudo. Se você estiver com pressa ou se a pessoa com quem está tentando conversar parecer sobrecarregada, pode ser uma boa ideia encontrar um momento melhor para a conversa, que funcione para os dois.
- Pratique o que você quer dizer. Pode parecer bobagem, mas quando você diz em voz alta ou escreve o que quer dizer, você se sente mais confiante. Você tem mais controle. Mantenha seus pontos principais em mente e lembre-se do que você quer que seja o resultado. Fala sobre seus sentimentos.
- Pareça confiante. A comunicação não verbal - linguagem corporal e expressões faciais - pode ser importante. Postura e contato visual significam muito. Inclinar-se e olhar para o chão faz com que você pareça um empurrão (como se, literalmente, alguém pudesse empurrá-lo). Ficar em linha reta reflete confiança. Deseja dar um passo adiante? Vá para o espelho e observe suas expressões faciais enquanto finge ouvir. O que você vê quando alguém diz algo rude ou perturbador? Raiva? Nojo? Observe as maneiras pelas quais sua linguagem corporal fala mais alto que as palavras.
Boa sorte!
Emily é a autora de Expresse-se: um guia de meninas adolescentes para falar e ser quem você é.Você pode visitar a casa de Emily Site Guidance Girl. Você também pode encontrá-la no Facebook, Google+ e Twitter.