Como ser confiante em qualquer conflito

Um desacordo ou argumento pode causar todos os nossos Habilidades comunicativas efetivas sair pela janela. Quando deixamos que as emoções tomem o melhor de nós, tendemos a agir de um lugar que pode ser prejudicial para nós e para os outros. As reações são mais intensas e prejudiciais para nós e eles. Quando perdemos o controle, isso nos impede de sentir confiante, nossas emoções tendem a substituir qualquer pensamento lógico ou habilidade para resolver problemas. Reagir de um local de mágoa, raiva ou tristeza pode impedir que sejamos comunicadores eficazes e muitas vezes piora o problema ou a discordância (Controle suas emoções para que seu parceiro abusivo não consiga).

Argumentos fora de controle podem prejudicar os relacionamentos

Aqui está um exemplo do que estou falando. Jen e Alex são colegas de quarto e começaram a discutir sobre um texto. Jen estava irritada por Alex não ter pago as contas a tempo, como ela disse que faria. Alex começou a se tornar defensivo e argumentativo, assim como Jen. A luta estava fora de controle no momento em que estavam cara a cara no final do dia. Muitas palavras ofensivas foram ditas por ambas as partes, na esperança de defender sua perspectiva.

Correndo o risco de potencialmente dizer ou fazer coisas prejudiciais para prejudicar o relacionamento deles para sempre, eu sugiro que as duas meninas usem a habilidade PAUSE. A habilidade PAUSE (PAUSA) é exatamente o que parece, dando um tempo para se refrescar e reunir seus pensamentos. Diminuindo suas reações emocionais e aumentando sua confiança para se comunicar efetivamente.

Afaste-se para obter autocontrole com PAUSE

Pense em um momento em que você empurrou ou evitou um conflito com outra pessoa. Ajudou quando você agiu de um lugar emocional ou lógico?

PAUSE é uma maneira fácil de ser hábil e manter o controle sobre suas emoções no calor do momento.

Pdesligue o telefone ou politamente se afastar por um momento. Desculpe-se da situação antes de agir sem controle.

UMAcativar seus outros sentidos. Distraia momentaneamente para evitar aumentar sua raiva ou evasão. Concentre-se em sua respiração, em uma textura, ligue para um amigo de confiança, evite a sobrecarga temporariamente.

vocêrge surf. Se você sentir vontade de agir ou responder, observe-os. Como uma onda, o desejo não vai durar para sempre. Se outro surgir, aceite-o e sinta-o, depois siga em frente. Tente não lutar contra isso.

Spor um segundo e ver qual poderia ser a visão deles. Anote tudo o que você poderia ter feito para perpetuar o problema ou piorá-lo.

Expresse-se efetivamente. Antes de voltar ao desacordo ou tentar fazer as pazes, verifique se você está agindo razoavelmente. Anote o que você quer dizer e os possíveis resultados disso. Se necessário, aliste um membro da família ou um amigo próximo para ouvi-lo.

Certifique-se de assumir a propriedade, se você participou do problema. Lembre-se de que há três lados em cada história, a sua, a deles e a verdade, que foi o que aconteceu sem julgamento. Quando estamos emocionalmente sobrecarregado, pode ser difícil ver as coisas da perspectiva de outra pessoa. Se você pode se desculpar pela sua parte, isso ajudará a difundir parte da tensão. Mesmo que eles não façam o mesmo, você pode se afastar da situação e saber que tentou o seu melhor para resolver o problema e lidar com o conflito.

Para uma solução eficaz de problemas Evite:

Empurrando-o para debaixo do tapete. Dizer à pessoa com quem você discorda que isso não importa ou que você superou isso está invalidando para você e para ela. Se você se importa com o relacionamento, vai além da sua zona de conforto para resolvê-lo.

Trazendo à tona discordâncias passadas ou coisas que eles fizeram de errado. Não é o problema do momento e apenas distrai os problemas no momento. Tente e fique na tarefa. Mesmo se eles trouxerem algo que você fez no passado, reconheça e informe-os agora que você quer falar sobre o que aconteceu.

Sarcasmo. Faz com que os outros se sintam desrespeitados, sem mencionar que parecem inseguros e defensivos. O sarcasmo diz aos outros que você não pode tolerá-los ou a conversa. Embora você sinta que difunde sentimentos desconfortáveis, na realidade isso deixa os outros frustrados, muitas vezes querendo evitar futuras interações.

Emily é a autora de Expresse-se: um guia de meninas adolescentes para falar e ser quem você é.Você pode visitar a casa de Emily Site Guidance Girl. Você também pode encontrá-la no Facebook, Google+ e Twitter.