Em crise? Aqui estão três linhas de bate-papo de crise para experimentar

February 10, 2020 12:43 | Becky Oberg
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Tenho uma confissão a fazer - sou quase incapaz de ligar para uma linha direta de crise, não importa o quanto me sinta mal. Abro meu telefone celular, olho para a tela, fecho-o, abro-o novamente, começo a discar o número, paro e fecho-o, continua. Pode demorar até meia hora para ligar para uma linha direta de crise. Eu não tenho idéia do por que faço isso.

E eu não sou a única pessoa que faz isso. Segundo o IMAlive.org, mais de 30% das pessoas que ligam para uma linha direta de crise desligam assim que ouvem uma voz. Talvez você seja uma dessas pessoas. Você sabia que tem a opção de conversar online sobre o seu problema?

CrisisChat.org

Segundo o site, o Lifeline Crisis Chat é um serviço gratuito para "quem está deprimido, desesperado, passando por um momento difícil e só precisa conversar, incluindo pessoas que estão pensando em suicídio. Um visitante do chat não precisa pensar em suicídio para usar o chat de crise. Qualquer problema de vida, seja depressão, problemas familiares, problemas de relacionamento e problemas financeiros, entre outros, pode ser discutido no Chat da Lifeline Crisis. Os especialistas em bate-papo estão aqui para ouvi-lo e apoiá-lo em qualquer dificuldade que você esteja tendo. " Crise da linha da vida Os funcionários e voluntários do bate-papo participam de 30 a 60 horas de treinamento antes de responder a chamadas.

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De acordo com o site, O Lifeline Crisis Chat coleta informações demográficas não identificáveis, como idade, sexo (e tem a opção de clicar em transgêneros ou questionamentos), problema e código postal. Você não precisa usar seu nome verdadeiro. No caso de perigo iminente para si ou para outras pessoas (como você tem a arma na mão e vai usá-la ou já teve uma overdose), o especialista pode solicitar suas informações de contato. Cabe a você decidir se deve ou não dar. Emergências que requerem esse tipo de intervenção são raras; embora cerca de metade das pessoas que usam o serviço de bate-papo seja suicida, apenas uma em cada 200 a 300 bate-papos resulta em ajuda para ser chamada.

O bate-papo de crise da linha de vida está disponível apenas nos EUA e em seus territórios e abre a partir das 14h. às 2h. O horário pode aumentar se o financiamento melhorar. O site também possui uma biblioteca, incluindo links para informações sobre transtorno de personalidade borderline.

IMAlive.org

O IMAlive.org é um centro de crise virtual. Cem por cento dos conselheiros são treinados e certificados em intervenção em crises. Todos os voluntários usam o pseudônimo de Alex. Como o Lifeline Crisis Chat, é gratuito.

O IMAlive.org recomenda o uso da banda larga, pois o wi-fi e os smartphones podem causar problemas de conectividade.

"O IMAlive fornece serviços de intervenção em crises via chat online" lê a descrição do site em CrisisChat.org. "Seus serviços estão disponíveis durante a semana, a partir das 19:00, horário da costa leste dos EUA, e partem para as 22:30 ou 12:30, dependendo do dia".

O IMAlive.org é parceiro do Kristin Brooks Hope Center (fundadores do 1-800-SUICIDE), To Write Love on Her Arms (uma rede de apoio a pessoas que lutam com depressão, dependência, automutilação e suicídio), PostSecret (um site que permite publicar anonimamente seus segredos em um cartão postal caseiro) e o QPR Institute (que "oferece programas abrangentes de treinamento em prevenção de suicídio, materiais educacionais e clínicos para o público em geral, profissionais e instituições. ").

NewHopeNow.org

NewHopeNow.org é patrocinado pela Catedral de Cristal. De acordo com o site, o New Hope Crisis Counseling Center foi criado em 1968 como o primeiro centro de aconselhamento por telefone e prevenção de suicídio 24 horas patrocinado por uma igreja. Em 1997, o serviço de bate-papo gratuito foi estabelecido - tornando-o o primeiro serviço do gênero no mundo. Os conselheiros são treinados e supervisionados por um ministro e um psicólogo clínico. Embora baseado no cristianismo, o serviço é aberto a qualquer pessoa.

O serviço de bate-papo foi projetado para ser, de acordo com o site, "uma luz que nunca se apaga, um olho que nunca se fecha, um ouvido que nunca se fecha, um coração que nunca fica frio". Está aberto 24/7.

Por que o chat deve ser uma opção

O bate-papo não é apenas uma boa opção para quem não pode ou não liga para uma linha direta de crise, mas é uma boa maneira de obter ajuda rapidamente. Eu tive problemas com a linha direta de crise do meu centro de saúde mental por não me ligar de volta, e essa é uma maneira garantida de fazer alguém ouvir. Enquanto nos horários de pico um conselheiro pode estar indisponível, continue tentando. Você merece a ajuda.