Como se defender do abuso verbal
Se você ou alguém que você conhece foi vítima de abuso verbal, pode ser difícil determinar como lidar com a situação. O abuso verbal pode aparecer em casa, no trabalho ou mesmo em situações públicas. Cada circunstância é única e saber como se defender contra o abuso verbal pode ser complexo. Em alguns casos, o abuso verbal pode levar à violência física, portanto, lidar com isso de forma eficaz pode mantê-lo protegido contra danos.
Examine a verdadeira razão
Pode haver um problema subjacente por que seu agressor está atacando você neste momento. Embora isso não seja uma desculpa para tolerar o abuso verbal de forma alguma, pode ajudá-lo a entender por que eles estão agindo de forma abusiva com você. Às vezes, se você conseguir identificar a fonte da raiva, poderá ajudar a difundir a situação.
Você fez um comentário ou fez algo que eles interpretaram mal? O agressor está com raiva de outra pessoa, mas você é a pessoa que está na frente dele agora, absorvendo a energia negativa? Eles se sentem ameaçados por você de alguma forma?
Evite o modo defensivo
Automaticamente, quando nos sentirmos atacados ou abusados, iremos para o nosso modo defensivo. É um instinto de nos proteger e lutar, mas isso pode agravar ainda mais a situação ao enfrentar o abuso verbal. Algumas dessas dicas podem ajudar a minimizar a gravidade do problema.
- Mantenha a voz calma, quase monótona, sem gritar ou demonstrar emoção extrema.
- Relaxe o corpo, não pareça tenso, assustado, assustado ou zangado.
- Não forneça explicações extensas ao agressor; eles não vão ouvir de qualquer maneira.
- Não use situações vagas ou hipotéticas em seus comentários a um agressor.
- Não ofereça respostas para o agressor continuar sua agressão verbal.
- Use uma linguagem clara, concisa e direta e não se desvie do tópico.
- Se você puder se retirar fisicamente da situação, pode ser melhor, dependendo de onde você tem alguma testemunha.
Algumas respostas eficazes
Você nem sempre será capaz de difundir uma situação imediatamente ou de forma tão ideal quanto gostaria. Conhecer algumas maneiras alternativas de fazer o agressor parar de atacar pode proporcionar alívio em muitos casos. Se eles são conhecidos regularmente em sua vida, você pode reagir de acordo assim que souber suas intenções.
- Sinto muito, não vou sentar aqui e ouvir você falar comigo assim.
- É engraçado que você mencionou que eu como muita junk food já que estava pensando em uma história que li no jornal sobre uma loja de conveniência que teve um problema com o fornecedor e continua até que o agressor se cansa e folhas. (Esta é a resposta barroca enfadonha)
- Pode ser frustrante quando você não sabe onde os outros colegas de trabalho estão em seus projetos e estão chegando perto do prazo.
Cada circunstância será diferente e é fundamental que você mantenha a calma, lembre-se de respirar e não retalie se alguém estiver abusando verbalmente de você. Se você não consegue lidar com a situação sozinho, deve buscar ajuda de outras pessoas antes que suas circunstâncias piorem.
Cheryl Wozny é escritora freelance e autora de vários livros, incluindo um recurso de saúde mental para crianças, intitulado Por que minha mamãe está tão triste? Escrever tornou-se sua forma de curar e ajudar os outros. Encontre Cheryl em Twitter, Instagram, o Facebook, e no blog dela.