Três maneiras de ter uma comunicação saudável

Existem muitas maneiras de ter uma comunicação saudável. O estilo de comunicação da minha família não é nem remotamente o que eu chamaria de saudável. Por exemplo, mencionei que estava com dor de estômago na véspera de Natal e minha mãe disse que, se fosse esse o caso, eu precisava voltar para casa antes do início das festividades. Entendi que isso não era bem-vindo e saí logo após a abertura dos presentes. Os sentimentos de mágoa poderiam ter sido evitados ao formular isso de maneira saudável (Comunicação saudável nos relacionamentos). Aqui estão três maneiras de ter uma comunicação saudável.

Para uma comunicação saudável, use as declarações "I"

Já foi dito muitas vezes antes, mas vale a pena repetir - quando surgirem divergências, use as declarações "I". Se você começar uma frase com "você", como "Você me deixa louco quando você.". "coloca automaticamente a outra pessoa na defesa. Uma declaração do tipo "eu", como "sinto raiva quando.. . "ajudará a outra pessoa a vê-lo da sua perspectiva (mas Comunicação em relacionamentos abusivos é um mito).

Isso requer muita prática, porque é da natureza humana culpar outra pessoa. Uma declaração "você" é uma defesa e o primeiro passo para uma discussão. Uma declaração "você" coloca a outra pessoa no lado receptor de um ataque. Curiosamente, uma declaração de "você" dá à outra pessoa poder - dizendo "você me deixa tão bravo", estamos dando à outra pessoa o controle sobre nossas emoções.

As declarações "eu" assumem a responsabilidade. Ao dizer "eu", estamos assumindo nossas emoções. Estamos apresentando um problema na esperança de um esforço conjunto para resolvê-lo. Uma declaração "eu" não ataca - apresenta outra perspectiva. Uma declaração "eu" convida ao diálogo e ao compartilhamento. E essa é uma maneira de ter uma comunicação saudável (Comunicar Assertivamente).

Comunicação Saudável e o Método T.H.I.N.K

Há uma pequena sigla que eu gosto que se aplica aqui - "T.H.I.N.K. antes de você falar". É verdade? Isso é útil? É importante? Isso é necessário? É gentil? Se a resposta para qualquer uma dessas opções for "Não", é melhor não dizer.

Se não for verdade, não temos razão para dizer isso. Como um pastor observou uma vez sobre fofocas, "Quanto mais interessante, maior a probabilidade de ser "Rumores e desinformação prejudicam a confiança, o princípio subjacente à saúde comunicação.

Se não é útil, por que se preocupar em dizê-lo? O objetivo da comunicação saudável é resolver um problema, não vencer uma batalha. E considere se a ajuda é apropriada ou não. Se há algo que quase 30 anos no jornalismo me ensinou, é que as pessoas gostam de criticar sob o pretexto de oferecer ajuda.

Se não for importante, não se preocupe em dizê-lo. Concentre-se no problema em questão. Certifique-se de apresentar os fatos e divulgar totalmente todas as informações necessárias.

Se não for necessário, fique quieto. Como minha mãe me disse uma vez antes de um jantar com alguns agitadores e políticos: "É melhor ficar quieto e ser considerado um tolo do que falar e remover toda dúvida. "Assim como mãos ociosas são a oficina do diabo, palavras ociosas são as do diabo estilingue.

Se não é gentil, é apenas assassinato por assassinato de caráter. Se não for gentil, não contribuirá para o diálogo de maneira saudável. Se não for gentil, é o início de uma discussão, não a solução de um problema.

Comunicação saudável e considerando a perspectiva do outro

Quanto mais você souber sobre a outra pessoa, melhor poderá avaliar o estilo de comunicação dela. Isso é vital para a comunicação saudável, porque quando estamos conversando com outra pessoa, precisamos adotar o quadro de referência e a perspectiva deles. Precisamos estar cientes de que eles podem não ver as coisas da maneira que vemos, e tudo bem. Estamos tentando resolver um problema, e às vezes isso significa olhar para ele de mais de uma direção.

Um oficial de intervenção em crises disse uma vez ao Indianapolis Star que quando a polícia estava lidando com um indivíduo suicida, eles tentaram analisar o problema da perspectiva da pessoa - enquanto se matar depois de falhar em um teste de matemática pode não fazer sentido para um adulto, pode fazer todo o sentido para um adolescente. Embora a maior parte da comunicação não seja tão desesperadora, ainda é bom lembrar que o que pode nos parecer bobo pode ser sério para outra pessoa.

Portanto, existem três maneiras de ter uma comunicação saudável. Use instruções "I". "PENSAR." antes de falar. Considere a perspectiva da outra pessoa. Lembre-se de que uma comunicação saudável constrói pontes e derruba paredes, e não o contrário.

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