Linha de texto da crise de saúde mental - vantagens

Existem três vantagens nas linhas de texto da crise de saúde mental. Recentemente, uma organização de consumidores de saúde mental na área da grande Indianápolis iniciou uma linha de texto sobre crise de saúde mental - a 13ª linha de texto no país. Além disso, há uma linha de texto nacional de crise de saúde mental em 741741 (Opções de linha direta de bate-papo com suicídio). Isso me fez pensar em três vantagens para as linhas de texto de crise e como elas ajudam os consumidores de saúde mental em crise.

Vantagem # 1: você não é acionado por uma voz

Muitas pessoas podem ser desencadeadas por uma voz, seja a voz de um estranho ou a voz de um homem ou mulher. Conheço uma pessoa com transtorno de estresse pós-traumático que, durante anos, não podia falar com um homem em crise e desligaria se o conselheiro de crise fosse do sexo masculino. Mensagens de texto fazem você passar por isso. Quando você texto, você não é acionado por uma voz.

Um número surpreendentemente grande de pessoas desliga no segundo em que ouve a voz de um conselheiro de crise em uma linha direta de crise. Não sei por que, mas enviar mensagens de texto permite que a pessoa em crise supere o pânico inicial

(Linha direta do suicídio: o que acontece quando você liga). Enviar mensagens de texto é mais fácil do que falar e permite que a pessoa controle a conversa e se concentre nela. É importante que a pessoa em crise se sinta no controle da conversa e se sinta segura.

A desvantagem é não ouvir uma voz - alguns conselheiros de crise desconfiam de texto porque não conseguem ouvir um tom de voz. (Chat com ajuda sobre suicídio: uma opção viável para ligar para uma linha de crise?). Mas é mais difícil escrever uma mentira do que falar uma mentira, porque você precisa parar e pensar no que está dizendo. Uma pessoa em crise pode mentir muito mais facilmente por telefone do que por texto. o New York Times relata que as pessoas em crise tendem a ser mais honestas ao enviar mensagens de texto.¹ Eles também tendem a ir direto ao ponto e dizer exatamente como estão se sentindo ou qual é o problema.

Isso leva à segunda vantagem: enviar mensagens de texto para uma linha direta de crise de saúde mental mantém suas mãos ocupadas.

Vantagem # 2: Mantém as mãos ocupadas

Enviar mensagens de texto mantém as mãos ocupadas. Posso falar por experiência própria que, durante uma ligação, a pessoa em crise pode não estar segura. Mais de uma vez liguei para uma linha direta de crise de saúde mental com algo com o qual me machucar na mão. Só porque alguém está conversando com um conselheiro de crise não significa que eles não têm como se machucar. O envio de mensagens de texto geralmente requer as duas mãos e mantém as mãos ocupadas - e colocar os meios para se machucar pode ser bastante libertador.

Anotar o que você planeja usar para se machucar, ganha algum tempo, e o tempo é crucial para se sentir melhor. Manter as mãos ocupadas até que o sentimento passe é uma maneira de enfrentar uma crise de saúde mental. Mensagens de texto distrai você de agir por conta própria ou impulsos suicidas por tempo suficiente para se sentir melhor a maior parte do tempo. Então mande uma mensagem.

Vantagem # 3: mensagens de texto fornecem privacidade

Eu odeio quando estou em crise e meu conselheiro me liga enquanto estou no ônibus. Concedido, eu preciso falar com ela, mas é difícil fazer quando alguém pode me ouvir. Não gosto de falar sobre meus problemas em público - há uma razão pela qual os terapeutas se esforçam tanto para estabelecer um local seguro no consultório. As mensagens de texto fornecem privacidade, e isso permite que a pessoa em crise seja honesta e segura se outra pessoa estiver por perto.

As mensagens de texto são silenciosas. Ninguém ouve sua conversa e faz comentários negativos sobre a sua situação. Enviar mensagens de texto permite que a pessoa em crise procure ajuda sem comprometer sua privacidade. Enviar mensagens de texto pode ser sobre qualquer coisa - ninguém precisa saber que você está conversando com um conselheiro. Você pode pedir ajuda sem que ninguém saiba que está falando com um terapeuta. Para algumas pessoas, isso é tão vital quanto conhecer o terapeuta não vai quebrar a confidencialidade a menos que sejam um perigo para si ou para os outros.

Portanto, essas são três vantagens para os consumidores que as linhas de texto da crise de saúde mental têm. Que vantagens você encontrou nas linhas de texto de crise?

1. Na era das mensagens de texto, as linhas diretas de crise colocam a ajuda na ponta dos dedos dos jovensNew York Times